POLIZA DE MANTENIMIENTO ANUAL CCTV 16 CANALES

Visita mensual a sitio para verificar el buen funcionamiento de los equipos.
Atención a requerimientos (Hasta 4 eventos al mes).
Soporte técnico vía telefónica, vía remota y en sitio en caso de ser necesario.
Verificación de grabaciones (Revisión del funcionamiento del disco duro)
Limpieza a nivel componente cada tres meses de los 16 equipos (1 DVR y 16 Cámaras).
Revisión del cableado y de la continuidad eléctrica de punto a punto.
Solución a problemas de configuración 
Diagnóstico de problemas físicos.
FAQ´s:
Tiempo de respuesta a requerimientos:
- 2 hrs en prioridad alta
- 24 hrs en prioridad media
- 48 hrs en prioridad baja
- No incluye piezas ni reparaciones mayores